Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
- Organizatorem wycieczek jest Wycieczki do Wilna by Północ-Południe, z siedzibą pod adresem: ul. Warszawska 15, 11-500 Giżycko, NIP: 8451234567.
- Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa w wycieczkach organizowanych przez Organizatora.
- Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§ 2. Rezerwacja i płatność
- Rezerwację można dokonać za pośrednictwem strony internetowej https://wycieczkidowilna.pl lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.
- Po dokonaniu rezerwacji Uczestnik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie z kodem rezerwacji.
- Miejsca są blokowane na 15 minut od momentu rezerwacji. Brak płatności w tym czasie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
- Płatności obsługiwane są za pośrednictwem operatorów: Stripe, Przelewy24, BLIK.
- Cena obejmuje elementy wskazane w opisie danej wycieczki.
§ 3. Rezygnacja i zwroty
- Rezygnacja z wycieczki możliwa jest do 7 dni przed planowanym terminem wyjazdu — zwrot 100% wpłaconej kwoty.
- Rezygnacja w terminie 3–7 dni przed wyjazdem — zwrot 50% wpłaconej kwoty.
- Rezygnacja na mniej niż 3 dni przed wyjazdem — brak zwrotu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki z przyczyn niezależnych (warunki atmosferyczne, siła wyższa). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje zwrot 100% wpłaconej kwoty lub zmiana terminu.
§ 4. Obowiązki Uczestnika
- Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się w miejscu zbiórki.
- Uczestnik zobowiązany jest posiadać ważny dokument tożsamości umożliwiający przekroczenie granicy (dowód osobisty lub paszport).
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas wycieczki.
- Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do zaleceń pilota/przewodnika.
§ 5. Odpowiedzialność Organizatora
- Organizator zapewnia transport autokarowy, opiekę pilota oraz program zgodny z opisem wycieczki.
- Organizator posiada ubezpieczenie OC organizatora turystyki.
- Uczestnicy objęci są ubezpieczeniem NNW w zakresie opisanym w ofercie.
§ 6. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o imprezach turystycznych.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie https://wycieczkidowilna.pl.
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026