Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Organizatorem wycieczek jest Wycieczki do Wilna by Północ-Południe, z siedzibą pod adresem: ul. Warszawska 15, 11-500 Giżycko, NIP: 8451234567.
  2. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa w wycieczkach organizowanych przez Organizatora.
  3. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§ 2. Rezerwacja i płatność

  1. Rezerwację można dokonać za pośrednictwem strony internetowej https://wycieczkidowilna.pl lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.
  2. Po dokonaniu rezerwacji Uczestnik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie z kodem rezerwacji.
  3. Miejsca są blokowane na 15 minut od momentu rezerwacji. Brak płatności w tym czasie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
  4. Płatności obsługiwane są za pośrednictwem operatorów: Stripe, Przelewy24, BLIK.
  5. Cena obejmuje elementy wskazane w opisie danej wycieczki.

§ 3. Rezygnacja i zwroty

  1. Rezygnacja z wycieczki możliwa jest do 7 dni przed planowanym terminem wyjazdu — zwrot 100% wpłaconej kwoty.
  2. Rezygnacja w terminie 3–7 dni przed wyjazdem — zwrot 50% wpłaconej kwoty.
  3. Rezygnacja na mniej niż 3 dni przed wyjazdem — brak zwrotu.
  4. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki z przyczyn niezależnych (warunki atmosferyczne, siła wyższa). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje zwrot 100% wpłaconej kwoty lub zmiana terminu.

§ 4. Obowiązki Uczestnika

  1. Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się w miejscu zbiórki.
  2. Uczestnik zobowiązany jest posiadać ważny dokument tożsamości umożliwiający przekroczenie granicy (dowód osobisty lub paszport).
  3. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas wycieczki.
  4. Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do zaleceń pilota/przewodnika.

§ 5. Odpowiedzialność Organizatora

  1. Organizator zapewnia transport autokarowy, opiekę pilota oraz program zgodny z opisem wycieczki.
  2. Organizator posiada ubezpieczenie OC organizatora turystyki.
  3. Uczestnicy objęci są ubezpieczeniem NNW w zakresie opisanym w ofercie.

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o imprezach turystycznych.
  2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie https://wycieczkidowilna.pl.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026